抓寵問題到底要多久?

QQQ123118312

請問抓寵問題到底多久會回復?
詢問專員 只回答我一個感謝你的回報
牛頭不對馬嘴 是怎樣呢??
壞了一個月有了  到底是要多久?

PlaySir

za6568 發表於 2015-10-19 12:20
這個問題拖的"不夠久" = =?

難道1年半載才算久嗎....

抱歉，寫錯字了，是有夠久。

工程師團隊那邊最近回報比較慢，所以問題處理的不是很順利。

za6568

PlaySir 發表於 2015-10-19 10:47
抱歉，這個問題拖的不夠久，我這邊是只負責回報的。

該問題每天都有在催。處理進度和處理結果，因為沒有收 ...

這個問題拖的"不夠久" = =?

難道1年半載才算久嗎....

以目前購買服務週期最長為半年來計算比例 其實這個問題已經算很久了

我們也都了解你是負責管理論壇的 但這些問題我們也只能跟你反應 不是嗎?

我相信大家都是理性的 不然不會一直保持耐心等到現在 工程師團隊請加油 好嗎?

PlaySir

抱歉，這個問題拖的很久，我這邊是只負責回報的。

該問題每天都有在催。處理進度和處理結果，因為沒有收到回復，所以暫時無法解答，很抱歉。

th3921128

QQQ123118312 發表於 2015-10-18 19:15
啥都不給的交代
當我們買的是潘仔???

很明顯是阿呵呵...老實講既然是一個團隊工程師，照理來說東西是否有在處理或是處理的進度如何應該都會回報一下吧?不是說要多快弄好，至少有讓人感覺有在處理的誠意吧...
以上 純屬個人意見

QQQ123118312

啥都不給的交代
當我們買的是潘仔???

za6568

可能因為管理員 只負責回報 而非維修 所以他也只能這樣回我們 ( 無奈= ="

不過這個問題真的很久了.... 希望能夠給個確切日期 讓大家決定要不要花錢買

另外建議管理員 註明那些功能目前暫時不能用 我認為這是必須告知有意願購買者的

否則購買後發覺某些功能 不能使用 我想那種感覺很差...

最後請問 不知道聖手有沒有退費機制? 想先退掉等好了再用