聖手登入石器被IP擋了

a3320397

您好 近日常有聖手無法登入的情況發生 經過多重交叉測試之後 發現應是IP問題 (因為我使用手機熱點就可以順利登入) 本人所使用之學網可能近日有調整過設定 導致「使用聖手登入石器」會無法通過驗證 　(使用聖手時才會，不用外掛的話可以順利進入遊戲) 請問聖手官方人員有辦法幫我處理這狀況嗎？ 謝謝

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詳細狀況
使用本學網，會顯示「帳號驗證中」→過幾秒後「帳號驗證失敗」
然後跳回輸入石器帳號密碼的頁面

但用手機熱點分享就能很順利登入！
可以確定是IP問題
而非電腦程式或設定有誤





再麻煩您們協助了QQ
萬分感激

PlaySir

你好，感謝您的回報。
你的問題我們已經記錄，并回報給工程師。

a3320397

請問有下文嗎
已經過一個禮拜都無法靠聖手登入了...
謝謝..

PlaySir

a3320397 發表於 2016-6-27 17:46
請問有下文嗎
已經過一個禮拜都無法靠聖手登入了...
謝謝..

你好，問題留言給工程師了。
關於IP的問題，要等幾天，工程師現在暫時無法處理。

a3320397

好 謝謝您們
辛苦了！

ipwoman

版主及各位工程師好, 我使用學網也有一樣的問題, 請問何時能排除?
謝謝

a3320397

您好
請問能有確切的處理狀況和修復日期嗎
事發到現在已經3個禮拜了~__~"
繳費日程也是照扣，但連進度都看不到的感覺很差
謝謝

mts10068

板大就在剛剛我似乎也發生一樣的問題，用正常石器開啟，但用聖手就無法正常登入，會顯示「帳號驗證中」→過幾秒後「帳號驗證失敗」
然後跳回輸入石器帳號密碼的頁面

剛剛6點多 還能登入 忽然一個切掉就登不進去

PlaySir

應該是伺服器連線中斷，麻煩重登試看看

a3320397

重登N次啦...==